Product shipments may be delayed because of the complete closure due to the pandemic.

Return and Exchange Conditions

It should be known that the products you purchase on our website are special production products. For this reason, we kindly ask you to contact our company in case of any problems you may experience regarding the product. We can quickly change the products in the case of sending defective products. Please make sure that it is the correct product after receiving the product without opening the cover. It is not possible to change products that have been opened.

Türkiye alımlarda geçerli olan;

Web sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünleri hiçbir koşul belirtmeden 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamaları kapsamında satın alma tarihinden sonra 14 gün içinde iade edebilirsiniz veya değişim talep edebilirsiniz.

Tarafımızı bilgilendirmenizi takiben bize ulaştıracağınız hatalı ürünün hatası giderilecek yada yenisi ile değiştirilecektir. Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından kaynaklanıyorsa veya 14 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılması mümkün değildir. Kapağı açılmış ürünlerin ortam koşullarından etkileneceği için iade ve değişimi mümkün değildir. 

İadesini yapacağınız ürüne ait tüm aksesuarların ve varsa hediye/kampanyalı ürünlerin de aynı anda iadesinin yapılması gerekmektedir.

MenuHome0CartMy Account